Empatia como estratégia para criação de vínculos

O que gestores, líderes, profissionais de vendas e negociadores podem aprender com agentes de inteligência? No seu primeiro livro, Pense como um espião (Rocco, 320 pp, R$ 84,90 – Trad.: Pedro Pedalini), Julian Fisher desvenda as habilidades ensinadas a oficiais de espionagem e mostra como técnicas usadas em operações sigilosas podem ser adaptadas ao cotidiano corporativo e social. Baseado em experiências reais no universo da segurança, Fisher estrutura o livro a partir de nove habilidades usadas por agentes que utilizam a empatia como estratégia para criação de vínculos duradouros. Ao longo da obra, o autor desmonta o imaginário popular do espião como figura fria e manipuladora e apresenta uma abordagem centrada na inteligência emocional. O livro dialoga diretamente com profissionais que atuam como líderes de equipes, ou em negócios, vendas, comunicação interpessoal e desenvolvimento de carreira.