Telemarketing para o mercado editorial

A Universidade do Livro (Praça da Sé, 108, Centro – São Paulo/SP) está com as inscrições abertas para o curso “Telemarketing B2B – Como fazer do telefone o melhor vendedor de sua editora e/ou distribuidora de livros”. As aulas acontecem nos dias 16 e 17 de maio, das 19h às 21h30, e o investimento é de R$ 300 (R$ 240 para estudantes e sócios de entidades conveniadas). No programa serão abordados temas como boas práticas ao vender por telefone, atendimento informal x script, sete pecados do atendimento via telefone, organização da rotina de trabalho e indicadores de resultados. O docente será Gerson Ramos, profissional do livro há 30 anos e fundador da distribuidora Superpedido. Saiba mais aqui.