Quem é o visitante da Bienal do Livro?

Seis pesquisadores, todos profissionais da área de turismo, estão na Bienal Internacional do Livro de São Paulo, que termina neste domingo, entrevistando cerca de 1.200 pessoas para traçar o perfil do visitante da feira. Eles são do Observatório do Turismo da Cidade de São Paulo, núcleo de estudos e pesquisas da SPTuris. Em 2008, a Bienal recebeu 728 mil visitantes.

Segundo dados da pesquisa daquele ano, 33% (240 mil) eram turistas, que movimentaram aproximadamente R$ 91,7 milhões na capital paulista. “Verificamos um aumento nos gastos dos visitantes. Em relação a 2006, o crescimento foi de 27%. A média de pernoites também aumentou, indo de 2,2 em 2006 para três em 2008”, afirma Luiz Sales, diretor da SPTuris.

O levantamento de 2008 revelou ainda que os turistas brasileiros são, em sua maioria, do próprio Estado de São Paulo – 69%, principalmente das cidades de Campinas, Jundiaí, Sorocaba, Guarujá e Santos. Já os de outros Estados vêm especialmente de Curitiba, Rio de Janeiro, Poços de Caldas, Brasília e Belo Horizonte. Já os turistas estrangeiros, que representam 14,2% do total de turistas, procedem, em sua maioria de Portugal, Estados Unidos, Alemanha, Japão e Inglaterra.

Outro dado importante deu conta de que 60% desse público é formado por mulheres; 58% hospedaram-se em hotéis (36% em casa de amigos) e 61% veio a lazer (19,4% veio a negócios). A faixa etária predominante é de 18 a 24 anos (26,2%), seguido pela faixa etária de 30 a 39 anos (25%). Se considerado o público de 30 a 49 anos, o percentual é de 43%.

Em relação à ocupação profissional, 36,7% do público é de assalariados com registro profissional; 17,4% de funcionários públicos e 15,7% de estudantes. A maioria é de graduados – 38,1%, seguida de pessoas com curso superior incompleto – 28,3%. Os pós-graduados são 13,1% do público.

A renda mensal predominante é de um a cinco salários mínimos (54,5% do publico), seguido por um público de renda de seis a dez salários mínimos (18,5%).

Os gastos dos turistas foram divididos da seguinte forma: 33% em compras, 20,9% em alimentação, 19,5% em hospedagem, 17% em lazer e 9,6% em transporte. (Esse valor não inclui os gastos com compras de livros durante a Bienal).

Também foi verificado que, em relação à freqüência de visita à cidade São Paulo, quando comparado a 2006, cresceu em mais de 8 pontos percentuais o número de turistas motivados em conhecer a cidade pela primeira vez, devido ao evento.

Outra informação significativa foi a avaliação dos turistas sobre a cidade. Compras, os atrativos culturais e a gastronomia da cidade foram os itens melhor avaliados, alcançando aprovação máxima de 60% dos visitantes. Os itens limpeza urbana, transporte público e segurança foram os mais baixos. No entanto, ainda estão acima da média (considerados satisfatórios pela maioria) e todos melhoraram sua avaliação em relação a 2006. Limpeza urbana melhorou em 9%, transporte público melhorou em 1,8% e segurança pública em 3,1%.

Avaliação da cidade pelos turistas em 2008

Critério – mínimo de 1 para “aquém das expectativas” e máximo de 7 para “muito além das expectativas”. Os percentuais citados são aqueles que obtiveram a maioria das notas dos entrevistados.

Compras – 65,6% deram nota 7

Atrativos Culturais – 60,4% deram nota 7

Gastronomia – 59,1% deram nota 7

Hospedagem – 39,5% deram nota 7

Centrais de Informação Turística – 24,8% deram nota 7

Hospitalidade da População – 29,5% deram nota 7

Limpeza urbana – 26,6% deram nota 5

Segurança Pública – 23,6% deram nota 5

Transporte Público – 23,6% deram notas 5

(Os dados são da SPTuris)