Rocco contrata analista de suporte – TI

Requisitos:

• Ensino superior completo ou cursando em Tecnologia da Informação, Sistema de Informações, Engenharia de Sistemas, Ciências da Computação, Engenharia da Computação, ou áreas correlatas.
• Pacote Office.
• Conhecimento de bancos de dados.
• Experiência anterior em suporte técnico

Principais atribuições do cargo:

• Perfil analítico, para detectar problemas e encontrar as melhores soluções.
• Boa comunicação, pois estará em constante contato com Diretores e Gerentes.
• Facilidade com sistemas.
• Como será o seu dia a dia: Atender às dúvidas e solicitações de usuários internos.
• Fazer manutenções corretivas e preventivas de softwares e hardwares.
• Implementar novas funcionalidades que facilitem o dia a dia dos usuários.
• Estabelecer uma rotina de backup, a fim de manter a segurança de todos os dados da empresa, bem como a compra de materiais e suprimentos da área administrativa.
• Acompanhar os chamados do início ao fim, procurando a melhor solução.
• Identificar e sugerir melhorias no sistema e no processo de atendimento.
• Elaborar materiais que auxiliem no esclarecimento de dúvidas.

Benefícios:

• Salário compatível com mercado.
• Assistência médica;
• Participação nos Lucros ou Resultados;
• Vale-alimentação;
• Vale-refeição;
• Vale-transporte;

Interessados devem enviar currículos para departamentopessoal@rocco.com.br até 31 de janeiro.

Informações da editora: Há mais de quatro décadas demonstrando sensibilidade para detectar as tendências do mercado em diferentes segmentos, ousadia na difusão de novas ideias e agilidade de produção, a Rocco se orgulha por ser uma editora sólida e independente, capaz de se reinventar a cada dia para atender aos anseios do público brasileiro.