Viseu abre vaga para analista de atendimento editorial

Requisitos:

• Graduação em Administração, Jornalismo ou Secretariado trilíngue;
• Facilidade de relacionamento
• Perfil agregador

Competências técnicas:

• Aprendizagem rápida: Capacidade de absorver e assimilar rapidamente informações sobre os produtos e processos da editora.
• Conhecimento em informática: Proficiência em aplicativos de escritório, e-mail e navegadores da web, bem como a capacidade de aprender rapidamente a usar sistemas específicos da empresa.
• Gerenciamento de projetos: Habilidade para acompanhar o status de projetos de autores e coordenar as etapas necessárias para a conclusão bem-sucedida dos projetos.
• Conhecimento do processo editorial: Entender os detalhes e etapas envolvidas no processo editorial, incluindo a criação da capa, revisão, diagramação e outros aspectos pertinentes ao serviço da editora (treinamento fornecido pela empresa).

Principais atribuições do cargo:

• Atendimento via sistema, e-mail e telefone aos clientes da empresa;
• Realizar o levantamento de dados para desenvolvimento dos projetos (briefing);
• Receber e discutir briefings e ajustes com os clientes;
• Direcionar as demandas para as áreas responsáveis pelo desenvolvimento dos projetos;
• Acompanhar o fluxo de informações com o time de projetos para informar corretamente aos clientes;
• Realizar a atualização de informações dos clientes nos sistemas da empresa

Benefícios:

• Plano de Carreira,
• Desenvolvimento Pessoal e Profissional,
• Treinamentos e Capacitações.

Interessados devem encaminhar currículos para douglas.hirosse@viseueditores.com.br até 31 de junho.